南京活动保安安全保障方案（演唱会、展会、开业、促销、临时活动通用）

前提：活动安保一般由主办方牵头，保安队伍执行；大型活动必须报备公安，按公安方案落实。

一、活动前期（最重要，很多事故都是前期没做足）

1. 现场勘查、风险评估

进场前主管先踩点，确认：

• 场地平面图：入口、出口、疏散通道、应急出口、舞台、VIP 区、卫生间、医疗点、物资通道、隔离围栏位置；
• 隐患识别：台阶、陡坡、玻璃、狭小通道、容易拥挤的瓶颈口、高空悬挂物、电源线路；
• 区分通道：观众通道、工作人员通道、物资通道、应急疏散通道，互不交叉；
• 明确禁放区域：易燃易爆、明火、吸烟点；
• 了解活动类型：是否有抽奖、近距离互动、追星、低价抢购（这类极易发生拥挤踩踏）。

2. 定岗定编、区域划分（网格化布岗）

按 “定点岗 + 流动巡逻岗 + 应急备勤组” 配置，责任到人，每一块区域都有负责人：

1. 入口安检岗（第一道防线）
   • 查验门票 / 邀请函，安检：禁止打火机、瓶装水（按主办方要求）、雨伞、管制器具、易燃易爆、硬杆灯牌、横幅、大件行李；
   • 有序排队，控制进场速度，避免入口扎堆；
   • 黄牛、倒卖门票、发传单人员劝离。
2. 出口岗 常态值守，紧急情况作为疏散口；严禁锁闭安全出口；散场时单向疏导，防止对冲。
3. 通道 / 瓶颈岗（防踩踏核心岗：扶梯、楼梯、过道、检票口） 专人值守，控制流速，出现拥挤立刻限流、分流、暂停放行。
4. 舞台 / VIP 隔离岗 隔离护栏值守，防止观众翻越护栏、冲击舞台；管控无权限人员进入后台、控台区。
5. 场内巡逻岗 来回巡场：及时发现争吵、晕倒、小孩走失、有人起哄推挤、物品掉落；
6. 外围岗 停车场、周边路口，疏导车辆，防止人群聚集堵路；
7. 应急备勤组（机动岗，不固定站岗） 集中待命，哪里出事立刻增援（冲突、晕倒、拥挤、闹事），一般放在中控 / 后台附近。

原则：人多的位置多布人，风险高的位置专人死守，岗位之间对讲机互通。

3. 岗前专项培训 + 交底（活动前集合短训）

重点讲清楚，人人听懂：

1. 岗位位置、撤离路线、对讲机频道、汇报对象；
2. 识别风险信号：人群起哄、向前挤压、尖叫、推搡（出现就是高危预警）；
3. 统一话术：礼貌劝阻，不跟群众争吵；
4. 红线：保安不能强行殴打、拖拽群众，不单独处置群体性冲突，优先呼叫增援、录像、报警；
5. 演练简短科目：拥挤分流、人员晕倒救助、突发闹事隔离疏散；
6. 装备检查：对讲机、执法记录仪（纠纷、安检、冲突必须全程开）、警戒带、手持扩音喇叭、反光背心、急救包（配合医疗）。

4. 物资与隔离设施提前布置

护栏、警戒带、指示牌（安全出口）、限流隔离蛇形通道、应急照明、喇叭； ⚠️ 严禁用简易绳子做硬隔离，人群一冲就断。