南京保安公司下面分几块给你落地做法，适合新开保安公司

## 一、招人环节：从源头减少难管的人（最重要）

 

不要只要人就收，筛选优先看这几点：

 

1. 优先选：老实稳重、能服从、有长期务工想法、年龄 40–55 岁居多；有当兵经历、以前做过保安的优先。

2. 慎招：好赌、酗酒、脾气暴躁、频繁换工作、负债多、喜欢挑事抱团的。这类人非常难管，容易带坏一队人。

3. **入职前说清楚全部规则，不隐瞒**：上班时间、着装、查岗、请假、违纪怎么处理、加班怎么算、哪些情况会直接辞退。

 

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> 很多矛盾就是入职时说得好听，后面一堆规矩，员工直接抵触。

 

4. 必须做：身份核验（无犯罪记录优先）、体检，留存身份证复印件，购买意外险 / 保安责任险。

 

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> 保安一旦出事，公司赔不起，同时也能过滤有案底、容易闹事的人。

 

## 二、制度写简单、直白，所有人都看懂（不要长篇大论）

 

保安普遍不爱看复杂文件，制度要**少而硬**，上墙、入职培训、签字确认。

重点必须包含：

 

- 岗位职责：站岗、巡逻、登记、仪容、禁止玩手机、脱岗、睡岗、和客户 / 外人吵架

- 请假流程：谁批准、旷工怎么处理

- 奖惩规则（**重点：奖惩一定要提前公示，不能临时说了算**）

✅ 奖励：连续无违纪、客户表扬、处置突发事件到位，现金奖励、评优、优先排班

⚠️ 处罚梯度（循序渐进，不要一上来重罚）

  1. 第一次：口头警告、谈心

  2. 第二次：书面警告、签字

  3. 第三次 / 严重违纪（打架、收受好处、脱岗造成损失）：辞退

 

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> 【提醒】**单纯罚款风险很高！**

> 很多地区劳动部门不支持企业随意罚款，容易被投诉、仲裁赔钱。

> 替代方案：绩效奖金、评优奖、岗位补贴，违纪扣绩效，而不是直接罚基本工资，合法很多。

 

## 三、管理方式：公平 > 严厉，这是能不能管住人的关键

 

保安最反感两件事：**双标、偏心**

 

1. 管理人员（队长、项目主管）以身作则：不能自己经常迟到、玩手机，只要求保安。队长是兵头将尾，队长歪，队伍直接散。

2. 一视同仁：同样的错误，不能关系好就放过，新人就重罚。一旦大家觉得不公平，以后谁都不听。

3. 指令要简单、明确，一次只说一件事：

❌ 不要：“你给我机灵点，看好这里”（模糊）

✅ 要：“19 点到 21 点，每半小时绕园区巡逻一圈，进门车辆必须登记，外来人员要联系甲方确认”

4. 下命令讲清楚：**做什么、标准是什么、做错了后果是什么、遇到搞不定的找谁上报**。

 

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> 很多保安不听话，不是故意对抗，是不知道到底要怎么做，怕做错担责，干脆摆烂。

 

## 四、保障到位，人才愿意服你，而不是被迫混日子

 

保安行业流动性大，员工没有归属感，就不会听话：

 

1. 工资按时发，**绝对不要拖欠**。欠薪是保安队伍崩盘第一大原因，一旦欠薪，集体摆烂、投诉、罢工、去甲方那里闹事。

2. 基础保障：工装、雨衣、手电筒、对讲机、防暑防寒物资、夜班补贴、加班工资按规定结算。

很多小保安公司什么都不提供，保安自己掏钱买装备，心里怨气很重。

3. 出事公司要兜底：

保安在执勤中和别人发生冲突，**不是让保安自己扛**。提前明确：什么情况可以处置、什么情况只能报警、禁止动手。

同时你要给到支持：被客户刁难、被业主辱骂，公司要出面协调，不能一味让保安忍、背锅。

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> 反过来也要提前讲清楚：私自打人、骂人、违规操作，责任自己承担，公司不兜底。

 

## 五、现场管控手段（落地日常管理）

 

1. 岗前短培训：每天上岗前 5–10 分钟班前会，讲今天重点、注意事项、甲方最新要求，反复强调底线。

2. 查岗方式：对讲机点名、不定时抽查、视频打卡、巡逻打点器（电子巡更）。

查岗不是为了抓人为乐，是让大家知道：岗位有人监督，脱岗睡岗会被发现。

3. 建立上报通道：保安有委屈、困难、甲方不合理要求，能找队长、找公司反映，不要让矛盾积压到爆发。

4. 分化小圈子：防止保安抱团对抗管理。不要让老员工拉帮结派排挤新人，发现带头挑事、煽动其他人消极怠工的，优先处理。

 

## 六、和甲方（客户）配合，减少保安两头受气

 

很多保安不听话，是卡在中间：甲方天天提各种临时要求、随意骂保安，保安夹在中间难受。

 

- 提前和甲方约定好：管理要求统一，甲方不能直接随意处罚保安，有问题先联系你公司项目负责人，由你内部处理。

- 甲方的新增要求，你评估后再下达给保安，不要甲方一句话，你直接压给保安。