南京保安行业如何才能吸引人、留住人?

 

　　当前，保安行业“人难招、人难留”的主要原因是：保安行业社会认知度低，保安职业社会地位低，保安工作单调枯燥，保安员工资待遇较低等。为此，石家庄德远保安服务公司抓好“四个创新”工作，近两年，公司保安队伍稳步发展，新增保安员500余人，保安总人数达到3000余人，初步实现了保安员“既来之，则安之”的招留工作目标。

 

　　在企业宣传上创新途径形式多样的企业文化宣传，将有助于提高企业的社会影响力，增强保安职业的吸引力。近几年，公司在企业宣传上积极探索，开创了企业品牌宣传的新途径。

 

　　一是开展社会公益、对外联谊等活动，在活跃队伍业余文化生活的同时，增进与社会各界的沟通和交流，使人民群众更加直观、全面地了解和认识保安行业。

 

　　二是积极争取新闻媒体的支持，充分利用报纸、电视、广播、网络等多种媒体形式，宣传保安企业发展、保安先进人物和典型事迹，积极营造支持保安、理解保安、关心保安的良好社会氛围。

 

　　三是为了扩大保安行业影响力，在电视电台滚动播出宣传视频和招聘广告，比如今年春节期间，在东莞市电视台播放自编自演的新年文艺晚会，同时在一些活动、会议现场发放公司宣传册页2000余份，公司知名度得到了很大提升。

 

　　四是依托大型文体安保活动展示保安形象。近几年东莞市各种文化活动越来越多，而且活动规格也逐年提升，例如国际山水旅游节、国际太极拳交流大赛、同一首歌等，在这些活动的安保一线，都有公司保安员的身影，这也很好地宣传和展示了保安队伍形象，保安职业的社会认知度有了显著提高。

 

　　在人员招聘上创新方法随着保安市场的放开，保安行业竞争日趋激烈。为此，公司就招聘工作进行了多次研究，打破固有的招聘方式，想了一些新办法。

 

　　一是制定下达招聘任务。结合保安队伍发展实际，在公司中队长以上管理骨干中开展了保安员招聘任务分配，通过“一人发动一家，一家宣传一片”的方式，扩大了保安员招聘的社会面。并与绩效考核相挂钩，对于超额完成招聘任务的予以绩效奖励，未按时完成的给予绩效扣分，这在一定程度上调动了大家的积极性，招聘工作取得了新进展。

 

　　二是发挥保安培训中心职能。公司充分发挥保安培训中心的招聘和培训职能，安排一名领导班子成员担任培训中心的负责人，统筹策划保安员招聘和培训工作，分区域设立招聘报名点，并安排专人深入各县区乡镇进行宣传、招聘，大力宣传公司整体实力和保安员待遇，招收农村剩余劳动力参与到保安工作中来。

 

　　三是推行招聘新形式。根据焦作地区就业现状，公司每年安排人员到各大院校、人才交流市场开展保安员招聘活动，主要面向毕业生、待业青年及失业人员等，吸引更多的高学历、特长人员参加保安工作。特别是针对各大院校寒暑假的特点，公司积极为在校大学生提供工作实践岗位，在帮助他们勤工俭学的同时，实现了保安员的增加，一举多得。

 

　　在工作生活上创新机制在做好保安员招聘的同时，更注重保安员“留下”的问题。为此，公司在队伍建设中大力推行“人性化管理’’，关注队员切身利益，不断提高队员待遇，始终将工作重心放在基层第一线，积极营造保安大家庭的和谐氛围。

 

　　一是不断提高队伍待遇，逐步解除队员后顾之忧。在确保公司持续发展的基础上，公司先后多次调整了保安员的工资待遇，为全体保安员办理了医疗保险、意外伤害保险等，并逐步为650名保安员解决了社会统筹问题。同时，还在保安队伍中推行年限工资制度，根据工作年限逐年调高工资待遇。目前，公司保安员的工资均达到1100元以上。

 

　　二是实行竞聘上岗，建立积极的用人制度。公司在选拔基层管理人员时，坚持“能者上，庸者下”的用人制度，通过竞聘上岗的方式，公开、公正、公平地选拔管理能力强、综合素质高、业务全面的人员担任队伍管理骨干，先后有30余名基层保安员走上了不同的管理岗位，成为了队伍管理的骨干。能上能下的用人制度，为广大保安员工提供了展现自我挑战自我、超越自我的发展平台。

 

　　三是营造良好的工作环境，增强队员的工作热情。随着公司业务的发展，其中一些岗点比较偏远，给队员上下班带来了诸多不便，为安全起见，公司在人员安排上尽量采取就近上岗的原则，缩短了队员上下班的时间和路途，有效保证了队员的人身安全。同时，积极与客户进行协商沟通，妥善解决队员的食宿问题，减轻了队员的生活负担。此外，公司还为基层岗点送去了篮球、象棋、乒乓球等文体活动用品，丰富驻岗队员的业余文化生活。

 

　　四是深入基层走访，仔细倾听员工心声。在管理工作中，公司将走访队员活动确立为一项长期的任务，各级主管领导定期开展走访工作，第一时间了解基层队伍的情况，认真倾听队员的真实想法，不断完善和调整队伍管理机制，建立了既能体现关爱员工，又能保证和促进企业发展的制度、措施和政策，为队员营造一个和谐、宽松、可充分发挥其聪明才智的环境。同时，公司还掌握队员工作八小时之外的情况，及时了解队员的思想动态和家庭情况。

 

　　五是关心队员生活，体恤基层的疾苦。每逢过年过节，公司都为每一名保安员发放节日福利，及时送上公司对员工的关心。每年春节前夕，公司领导班子成员都要到基层一线和困难队员家庭进行慰问，给他们送去物品和慰问金，解决他们生活上的困难。工作中，遇到保安员生病住院，公司都会抽出时间看望他们，送去公司的关心和问候。对于员工的婚丧嫁娶均给予适当的经济补贴，真正把广大保安员当成自己的亲人看待，进一步提高了队员的归属感和责任感。

 

　　六是加大后勤投入，提高安保勤务服务水平。公司对原先的服装和装备发放方式进行了改革，一改原先由队员自行购买，实行统一配发，并根据工作年限定期换发服装，先后为全体保安员工统一配发了白手套、保温杯、皮鞋等执勤用品。为推行保安工作信息化建设步伐，统一为队伍各级骨干配备了对讲机。同时，还在队伍中免赞组建了保安移动短号网，将全体保安人员纳入其中，方便了公司各类信息的传达、队伍的管理沟通，有效减轻了保安队员的经济负担。

 

　　七是发挥保安基金作用，减轻队员生活负担。公司充分发挥保安基金作用，根据保安员生活中出现的急难险重情况，第一时间为困难队员提供爱心帮助。截至目前，公司先后为60余名保安员发放了保安基金30余万元，有效缓解了部分保安员的困难，感受到了保安大家庭的温暖。在精神文化上创新形式

 

　　适时开展多种多样、生动活泼的文体活动，丰富保安员的业余生活，营造良好的企业文化氛围，使保安员工树立干好保安工作的信心和决心。

 

　　一是提供学习提高的机会。公司先后多次组织管理骨干、中队骨干外出参观学习，查找自身管理工作中存在的差距和不足，不断完善自身的管理经验和工作方式。此外，还积极安排专业技术人员参加企业管理、财会管理、计算机应用等各种专业培训班，强化专业知识的更新和积累，提高各项专业技术水平。同时，为基层保安员创造自学机会，对自学取得大专、本科学历的保安员实行报销学费制度，极大地调动了保安员提高自身文化修养的积极性。

 

　　二是加大关爱力度。为保证广大保安员的身心健康，公司积极落实休假制度，使队员能够得到及时的调整和放松。同时，每年组织队伍管理骨干以上人员进行一次体检，确保员工有病及时治疗，无病提前预防。另外，先后组织队伍骨干、年度优秀保安员到上海世博会、延安等地进行参观学习，既开拓了广大员工的视野，又有效调节了广大保安员的身心健康。

 

　　三是开展创先争优活动。为了激发保安员的工作热情，公司在保安队伍中开展了“十佳保安员”、“模范保安家属”的评选活动，已评选出了10名“十佳保安员”和8名“模范保安家属”，并颁发了荣誉证书和奖金，进一步坚定了保安员和保安家属干好保安工作、支持保安工作的决心。

 

　　四是开展形式多样的文体活动。为丰富保安员的精神生活，多年以来，公司在一些重大节日期间，例如：元宵节、三八妇女节、五四青年节、八一建军节等，精心组织开展各项文体活动，营造良好的氛围，增强广大保安员投身保安事业、扎根保安岗位、干好保安工作的热情。特别是2011年“保安之歌”新年文艺晚会，2011年建党九十周年红歌演唱会和2012年“平安颂”新年文艺晚会的成功举办，展现了保安队伍的良好形象，全方位展示了公司的各项业务，有效提升了保安职业社会认可度和社会地位。